Nosso suporte é totalmente baseado na Internet, o que torna possível que estejamos disponíveis imediatamente para esclarecer dúvidas ou intervir nos pontos de venda. Esta capacidade de operação remota permite que ofereçamos serviços de administração de servidores, reduzindo alocação de técnicos e agilizando o atendimento no ponto de venda. Este suporte se dá através de telefone, celulares (quando no plantão), e ferramentas mundialmente conhecidas como Msn, Skype. Para os clientes, também temos o sistema de suporte disponível no site (menu Área do Cliente) onde é possível acompanhar as noticias, boletins técnicos, abertura de chamados, ordens de serviço efetuadas, entre outros serviços. Além dessa possibilidade, possuímos também o suporte local, que somente é utilizado quando da urgência na solução de algo que não pode ser resolvido remotamente. Ele pode ser de forma avulsa ou através de contratos de prestação de serviços previamente negociados.